Если у вас изменились планы, вы можете воспользоваться сервисом Автовозврата.

В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» установлен следующий порядок возврата приобретенных билетов.

Если покупатель обратился:

• Менее, чем за 3 дня до начала мероприятия — деньги не возвращаются
• от 3 до 5 дней до начала мероприятия — возвращается 30% стоимости
• от 5 до 10 дней до начала мероприятия — возвращается 50% стоимости
• от 10 дней и более — возвращается 100% стоимости

День самого мероприятия не считается. Например, Вы подали заявку 1 июня, а мероприятие 9 июня — заявка будет считаться оформленной за 8 дней до даты мероприятия.

Преимущества:

— Автоматическое создание заявки на возврат, без предоставления обязательных документов.

— Минимальные сроки рассмотрения обращения и принятия решения о возврате денежных средств.

— Быстрый возврат денежных средств на ту же банковскую карту, с которой была осуществлена покупка билета.

Вернуть билеты 

Если вы:

— Не получили билеты на электронную почту

— Не можете найти свои билеты

— При оформлении заказа указали неверный адрес электронной почты

— Воспользуйтесь сервисом автоматического восстановления билетов.

После того как билеты будут отправлены Вам на новый адрес электронной почты, старые билеты будут аннулированы и не действительны к проходу.

Восстановить билеты

Нет, достаточно показать билет на экране своего смартфона.

Вы можете ознакомиться со списком всех студий на нашем сайте в разделе «Коллективы».
Для записи необходимо заполнить онлайн-заявку.